✆ 01095555245 ✉ info@kareem-stores.com
✆ 01095555245 | ✉ info@kareemstores.com

Policy

اتفاقية الاستخدام

:بيان الخصوصية

تعتبر خصوصية المستخدم من الأمور الأساسية التي نحرص عليها، بالتالي وجب علينا أن نقوم بإدراج النقاط التالية التي تلخص المبادئ الأساسية التي تقوم عليها خصوصية موقعنا‏
نرجو من كل مستخدم جديد أن يقرأ وبتمعن اتفاقية البيع قبل تعبئة الطلب والانتباه الى مبادئ وقوانين الإنترنت والأعراف المتبعة بين مواطني ومستخدمي شبكة الإنترنت.‏
يلتزم موقعنا التزاماً كاملاً بتأمين سريّة وخصوصيّة استخدامك لخدماتنا.
لن يقوم موقعنا باستخدام هذه المعلومات لغايات ذات طبيعة غير مشروعة أو غير قانونية.‏
لن نقوم بكشف محتويات الرسائل الإلكترونية والمعاملات الخاصة بك إلا إذا تطلّب القانون منّا ذلك.‏
نلتزم بعمل الإجراءات المناسبة لأجل تخزين كافة المعلومات والمراسلات من خلال أنظمة محكمة محميّة وسريّة.‏

:تعاريف 

kareem-stores.com :الموقع
العميل: هو أي شخص يرسل طلب شراء من الموقع
التوصيل: هي الفترة التي يتم بها شحن البضاعة للعميل
البوليصة: هي الرقم التي بموجبها يستلم بضاعته من شركة الشحن
السلعة: هي أي منتج يعرض للبيع في الموقع

:الاتفاقية

(يتوجب على العميل دفع قيمة السلعة أو السلع المختارة مسبقا قبل إرسالها له بواحدة من وسائل الدفع(راجع طرق الدفع .
يتعهد الموقع بتوفير السلعة خلال فترة يتم الاتفاق عليها مع العميل .
في حالة عدم توفر السلعة يتم اخطار العميل خلال مدة اقصاها 24 ساعة .
البضائع المباعة من خلال الموقع قابلة للإرجاع او الاستبدال في حال لم يتم فتح التغليف الخاص بالشحن خلال يومين عمل من وصول الشحنة للعميل.
اسعار المنتجات كما هي وقت الطلب واي تغير او تخفيض بعد الطلب لا يغير من اتفاقية الشراء للطلب ولا يحق للمشتري المطالبه باي مبالغ.
في حالة شراء السلعة ولم يتم الإرسال من قبل الموقع يتم خصم 1% من قيمة البضاعة عن كل يوم تأخير .لا يشمل ذلك التأخير بسبب الاجازات الرسمية.
لمن هم خارج القاهرة يتم ارسال رقم البوليصة خلال مدة اقصاها 24 ساعة من وقت استلام المبلغ ولا يتضمن ذلك ايام العطل الرسمية وعطل نهاية الاسبوع.
لا يتحمل الموقع أي اخطاء أو ضياع أو اضرار تتسبب بها شركة الشحن، ويجب مراجعة شركة الشحن بهاذا الخصوص من قبل العميل، وينتهي دور الموقع في حال تسليم البضاعة لشركة الشحن.
في حال طلب إلغاء الطلب من قبل العميل بعد ان تم شحن الطلب للعميل يتحمل العميل رسوم اعادة الشحنة لمقر الشركة وهي 100 جنيه مصرى للشحنات داخل مصر وتقدر حسب الوزن للشحنات من محافظات الجمهورية  يتم الاتفاق عليها مع العميل.
يحق للموقع التحكم سواء بالتحديث أو الحذف أو غير ذلك، بكل المعلومات المدخلة فيه، متى ما رأى ذلك مناسباً، وبدون إبداء الأسباب.
تخضع قوانين الموقع لقوانين جمهورية مصر العربية .
استخدامك للموقع يعني موافقتك والتزامك بكل بنود هذه الاتفاقية.